Le harcèlement en entreprise peut se définir comme des comportements répétés qui ont pour but ou pour effet de porter atteinte à la dignité de la personne, de créer un environnement intimidant, hostile, dégradant, humiliant ou offensant, ou encore de compromettre l’avenir professionnel de la personne visée. C’est un phénomène malheureusement répandu qui peut prendre différentes formes et avoir des conséquences graves pour les victimes et pour l’entreprise elle-même. Il est donc important de prendre des mesures pour prévenir et lutter contre ce fléau. Mot-Tech vous apporte des éléments à ce sujet.
Les formes de harcèlement en entreprise
Le harcèlement en entreprise peut prendre différentes formes, en voici les principales.
| Types de harcèlement | Présentation succincte |
| Le harcèlement moral | Le harcèlement moral est l’une des formes les plus courantes. Il peut se manifester par des insultes, des critiques constantes, des menaces ou encore des humiliations publiques. Les victimes de harcèlement moral peuvent se sentir isolées, dévalorisées et démotivées, ce qui peut avoir des conséquences négatives sur leur travail et leur carrière. |
| Le harcèlement sexuel | Le harcèlement sexuel est également une forme courante de harcèlement en entreprise. Il peut prendre de nombreuses formes, allant des commentaires sexuels inappropriés aux gestes déplacés en passant par les avances non désirées. Les victimes peuvent se sentir humiliées, gênées et même traumatisées. Elles peuvent également avoir du mal à se concentrer sur leur travail et à interagir avec leurs collègues. |
| Le harcèlement physique | Le harcèlement physique peut avoir des conséquences graves pour les victimes. Il peut se manifester par des coups, des bousculades ou des menaces physiques. Les victimes de harcèlement physique peuvent subir des blessures physiques et émotionnelles, ainsi que des dommages psychologiques à long terme. |
| La discrimination | Le harcèlement basé sur la discrimination est également courant en entreprise. Il peut être basé sur la race, le sexe, l’orientation sexuelle, l’âge ou tout autre critère de discrimination. Les victimes de discrimination peuvent être exclues de certaines opportunités de travail, traitées injustement ou même licenciées en raison de leur appartenance à un groupe particulier. |
Les conséquences du harcèlement en entreprise
Pour les victimes
Le harcèlement en entreprise peut avoir des conséquences graves pour les victimes : stress, anxiété, dépression, troubles du sommeil, troubles alimentaires, etc. Ces conséquences peuvent avoir un impact sur la santé physique et mentale des victimes, mais également sur leur vie personnelle et professionnelle.
Pour l’entreprise
Les conséquences du harcèlement en entreprise peuvent également avoir des conséquences négatives pour les entreprises : perte de productivité, absentéisme, démotivation des salariés, risque de litige, atteinte à l’image de l’entreprise, etc.
Les entreprises qui tolèrent le harcèlement en leur sein risquent de perdre des employés talentueux, de subir des coûts élevés liés aux procédures judiciaires et de subir des dommages à leur réputation. Les entreprises qui luttent activement contre le harcèlement, en revanche, sont plus susceptibles d’attirer et de retenir des employés talentueux et de bénéficier d’une réputation positive.
Il est donc important pour les entreprises de prendre des mesures pour prévenir le harcèlement en entreprise.
Les moyens de prévention et de lutte
La sensibilisation
La sensibilisation des salariés et des managers est une étape importante pour prévenir le harcèlement en entreprise. Cela peut passer par la mise en place de formations sur le sujet, la diffusion d’affiches ou de brochures d’information, l’intégration de cette question dans les politiques de l’entreprise, etc.
Les procédures internes
L’entreprise doit également mettre en place des procédures internes pour prévenir et lutter contre le harcèlement en entreprise. Cela peut inclure la mise en place d’un référent harcèlement, la définition de procédures de signalement, l’ouverture d’une enquête en cas de signalement, etc.
Le rôle des représentants du personnel
Les représentants du personnel jouent également un rôle important dans la prévention et la lutte contre le harcèlement en entreprise. En effet, ils ne sont pas uniquement là pour intervenir en CSE, CSSCT ou autre commission de l’entreprise. Désignés par le biais des élections professionnelles, ils peuvent être les interlocuteurs privilégiés des salariés en difficulté, mais également véhiculer les communications afin de les sensibiliser.
Le référent harcèlement
Le référent harcèlement en entreprise aide à prévenir et à résoudre les cas de harcèlement au travail. Son rôle est de soutenir les victimes de harcèlement en leur offrant un espace sûr pour s’exprimer, en les informant de leurs droits et des procédures internes à suivre pour signaler des comportements inappropriés, et en leur offrant une assistance pour faire face aux conséquences du harcèlement.
Il peut également être chargé de sensibiliser les employés à la prévention du harcèlement, de surveiller l’environnement de travail pour détecter les signes de harcèlement et d’élaborer des stratégies pour réduire les risques de harcèlement au travail.
La désignation d’un référent harcèlement en entreprise est souvent obligatoire dans les entreprises de grande taille, mais il peut également être recommandé pour toutes les entreprises afin de garantir un environnement de travail sûr et sain pour tous les employés. L’employeur doit veiller à ce que son référent ait la formation et les compétences nécessaires pour remplir son rôle de manière efficace.
Les sanctions contre le harcèlement en entreprise
Le harcèlement en entreprise est une forme de violence qui peut avoir des conséquences graves pour les victimes. Les employeurs ont donc l’obligation de mettre en place des mesures pour prévenir et lutter contre ce phénomène en milieu professionnel.
Les sanctions peuvent varier en fonction de la gravité de l’infraction, mais en général, elles peuvent inclure :
- Des avertissements écrits ou verbaux : Les employeurs peuvent donner des avertissements formels aux harceleurs, pour les informer qu’ils ont enfreint les politiques de l’entreprise et qu’ils risquent des sanctions plus sévères s’ils continuent à harceler.
- La mise à pied : Les employeurs peuvent également suspendre temporairement les harceleurs de leur poste de travail, pour leur permettre de réfléchir à leur comportement et pour protéger les victimes.
- Le licenciement : Dans les cas les plus graves de harcèlement, les employeurs peuvent décider de mettre fin à l’emploi des harceleurs, pour protéger les victimes et pour envoyer un message clair que le harcèlement ne sera pas toléré.
- Des poursuites pénales : En fonction de la gravité du harcèlement, il peut y avoir des poursuites pénales contre les harceleurs. Dans certains cas, cela peut conduire à des peines de prison, des amendes ou des travaux d’intérêt général.
Il est important de noter que ces sanctions doivent être prises au sérieux et appliquées de manière juste et équitable, pour envoyer un message clair que le harcèlement n’est pas toléré dans le lieu de travail.